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皖通科技順利通過《(ITSS)信息技術(shù)服務(wù)運行維護標準符合性二級》換證評審

      近日,中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)(ITSS)分會發(fā)布了ITSS評估合格企業(yè)名單,皖通科技順利通過《(ITSS)信息技術(shù)服務(wù)運行維護標準符合性二級》換證評審。

      ITSS(信息技術(shù)服務(wù)標準庫)是工業(yè)和信息化部、國家標準化委牽頭制定的一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標準庫,全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)企業(yè)實施標準化和可信賴的IT服務(wù)。ITSS除具有科學(xué)的標準、領(lǐng)先的理念和嚴謹?shù)恼J證程序,還兼具極高的權(quán)威性與獲取的高難度性,是IT服務(wù)企業(yè)綜合實力的衡量標準,同時也是IT服務(wù)企業(yè)開展服務(wù)能力建設(shè)的指導(dǎo)書。

      本次換證審核內(nèi)容涵蓋運維服務(wù)、運維服務(wù)能力管理評審、運維服務(wù)質(zhì)量管理、運維工具、研發(fā)成果及人員管理等多個方面,全面審查了公司在信息技術(shù)服務(wù)方面的管理流程。公司以高要求、高標準踐行實施規(guī)范,在技術(shù)研發(fā)、過程優(yōu)化、交付管理、質(zhì)量管理、組織管理等方面取得了顯著成效,展現(xiàn)了公司在運維服務(wù)領(lǐng)域的綜合實力,獲得了專家評估組的充分肯定。

      未來,皖通科技將重點從運維服務(wù)過程管理體系的適應(yīng)性和有效性方面進行持續(xù)改善,聚焦客戶需求,向客戶提供高質(zhì)量的、穩(wěn)定預(yù)期的服務(wù)體驗,更好地實現(xiàn)服務(wù)價值。

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